Portabilitate · Transfer număr · VoIP România
Păstrează-ți numărul când treci la Hosted PBX
Schimbi operatorul, nu numărul. Portabilitate gratuită pentru numere fixe și mobile din România. Procesul durează 5–10 zile lucrătoare, fără nicio întrerupere a serviciului.
Pe scurt
Portabilitatea unui număr de telefon îți permite să îți păstrezi numărul actual — fix sau mobil — atunci când treci de la un operator de telefonie la altul. Clienții și partenerii tăi te pot suna în continuare la același număr. La Hosted PBX, portabilitatea este gratuită, gestionată complet de echipa noastră și nu implică nicio întrerupere a apelurilor în perioada procesului.
Ce numere pot fi portate la Hosted PBX
Verifică dacă numărul tău este eligibil pentru portabilitate.
Numere eligibile pentru portare
Numere fixe naționale
Numere cu prefix 021, 031 (București) sau orice prefix județean (0232, 0264, 0356 etc.), active la orice operator fix din România.
Numere mobile
Numere cu prefix 07x active la Telekom, Orange, Vodafone, Digi sau alt operator mobil din România.
Numere VoIP de la alți operatori
Numere virtuale sau DID deja active la un alt furnizor VoIP pot fi portate la Hosted PBX. Contactează-ne pentru verificare.
Ce NU poate fi portat
Numere verzi 0800
Numerele 0800 (gratuit pentru apelant) nu sunt portabile conform reglementărilor ANCOM. Poți obține un număr 0800 nou direct de la Hosted PBX.
Numere internaționale
Numerele cu prefix de altă țară nu sunt portabile în România. Hosted PBX oferă numere internaționale noi (UK, DE, FR etc.) ca alternativă.
Numere inactive sau suspendate
Un număr suspendat sau dezactivat de operatorul actual nu poate fi portat. Contactează operatorul curent pentru reactivare înainte de a iniția portabilitatea.
Cum funcționează portabilitatea — pas cu pas
Echipa Hosted PBX gestionează tot procesul în locul tău.
Semnezi contractul cu Hosted PBX
Completezi formularul de contact sau ne suni direct. Semnăm contractul electronic și configurăm platforma de bază — nu trebuie să aștepți finalizarea portabilității pentru a folosi serviciul.
Trimiți cererea de portabilitate
Din panoul Hosted PBX sau prin email, ne transmiți numărul pe care dorești să îl portezi și datele de identificare. Echipa noastră pregătește documentele necesare și le trimite operatorului curent.
Aștepți 5–10 zile lucrătoare
Operatorul curent are obligația legală de a finaliza portabilitatea în 5–10 zile lucrătoare. Pe toată durata procesului, numărul rămâne activ și funcțional la operatorul actual — nu există nicio zi fără telefon.
Numărul devine activ pe Hosted PBX
La data confirmată de portare, numărul se activează automat pe platforma Hosted PBX. Apelurile primite intră direct în IVR-ul tău. Poți contacta operatorul vechi pentru a rezilia contractul cu acesta.
De ce companiile aleg să porteze numărul la Hosted PBX
Același număr, o platformă mai bună.
Numărul este deja cunoscut clienților
Ai investit ani în promovarea numărului tău. Nu ai de ce să îl schimbi — portezi numărul existent și câștigi toate beneficiile unui Cloud PBX modern.
Treci de la analogic sau ISDN
Migrezi la centrală digitală dar nu vrei să pierzi numărul existent. Portabilitatea rezolvă asta gratuit, indiferent de tipul centralei vechi.
Operatorul actual nu mai oferă ce ai nevoie
IVR, cozi, înregistrare apeluri, integrare CRM — dacă operatorul actual nu le oferă sau sunt prea scumpe, vii la Hosted PBX cu numărul tău.
Vrei mobilitate pentru echipa remote
Numărul fix de birou devine virtual — angajații îl preiau de pe orice device, de oriunde, fără echipamente fizice la sediu.
Reducerea costurilor
Porți numărul existent și treci la un plan Hosted PBX mai ieftin decât abonamentul actual, fără a schimba niciun număr de pe cărțile de vizită sau materiale de marketing.
Consolidarea mai multor linii
Ai mai multe linii la operatori diferiți? Le poți porta pe toate la Hosted PBX și le gestionezi dintr-un singur panou de administrare.
Întrebări frecvente despre portabilitate
Răspunsuri directe la ce întreabă cel mai des clienții noștri.
Ce înseamnă portabilitatea unui număr de telefon?
Cât durează portabilitatea unui număr la Hosted PBX?
Portabilitatea costă ceva?
Ce numere pot fi portate la Hosted PBX?
Pot porta numărul fără să am deja un plan activ?
Ce se întâmplă cu contractul la operatorul vechi?
Portează numărul tău astăzi — gratuit
Echipa Hosted PBX gestionează tot procesul în locul tău. Tu folosești platforma, noi ne ocupăm de portabilitate.
Sau sună-ne direct: 0311 120 122 · Luni–Vineri, 09:00–18:00