Portabilitate · Transfer număr · VoIP România

Păstrează-ți numărul când treci la Hosted PBX

Schimbi operatorul, nu numărul. Portabilitate gratuită pentru numere fixe și mobile din România. Procesul durează 5–10 zile lucrătoare, fără nicio întrerupere a serviciului.

Portabilitate gratuită Fără întreruperea serviciului 5–10 zile lucrătoare

Pe scurt

Portabilitatea unui număr de telefon îți permite să îți păstrezi numărul actual — fix sau mobil — atunci când treci de la un operator de telefonie la altul. Clienții și partenerii tăi te pot suna în continuare la același număr. La Hosted PBX, portabilitatea este gratuită, gestionată complet de echipa noastră și nu implică nicio întrerupere a apelurilor în perioada procesului.

Ce numere pot fi portate la Hosted PBX

Verifică dacă numărul tău este eligibil pentru portabilitate.

Numere eligibile pentru portare

Numere fixe naționale

Numere cu prefix 021, 031 (București) sau orice prefix județean (0232, 0264, 0356 etc.), active la orice operator fix din România.

Numere mobile

Numere cu prefix 07x active la Telekom, Orange, Vodafone, Digi sau alt operator mobil din România.

Numere VoIP de la alți operatori

Numere virtuale sau DID deja active la un alt furnizor VoIP pot fi portate la Hosted PBX. Contactează-ne pentru verificare.

Ce NU poate fi portat

Numere verzi 0800

Numerele 0800 (gratuit pentru apelant) nu sunt portabile conform reglementărilor ANCOM. Poți obține un număr 0800 nou direct de la Hosted PBX.

Numere internaționale

Numerele cu prefix de altă țară nu sunt portabile în România. Hosted PBX oferă numere internaționale noi (UK, DE, FR etc.) ca alternativă.

Numere inactive sau suspendate

Un număr suspendat sau dezactivat de operatorul actual nu poate fi portat. Contactează operatorul curent pentru reactivare înainte de a iniția portabilitatea.

Cum funcționează portabilitatea — pas cu pas

Echipa Hosted PBX gestionează tot procesul în locul tău.

Semnezi contractul cu Hosted PBX

Completezi formularul de contact sau ne suni direct. Semnăm contractul electronic și configurăm platforma de bază — nu trebuie să aștepți finalizarea portabilității pentru a folosi serviciul.

Trimiți cererea de portabilitate

Din panoul Hosted PBX sau prin email, ne transmiți numărul pe care dorești să îl portezi și datele de identificare. Echipa noastră pregătește documentele necesare și le trimite operatorului curent.

Aștepți 5–10 zile lucrătoare

Operatorul curent are obligația legală de a finaliza portabilitatea în 5–10 zile lucrătoare. Pe toată durata procesului, numărul rămâne activ și funcțional la operatorul actual — nu există nicio zi fără telefon.

Numărul devine activ pe Hosted PBX

La data confirmată de portare, numărul se activează automat pe platforma Hosted PBX. Apelurile primite intră direct în IVR-ul tău. Poți contacta operatorul vechi pentru a rezilia contractul cu acesta.

De ce companiile aleg să porteze numărul la Hosted PBX

Același număr, o platformă mai bună.

Numărul este deja cunoscut clienților

Ai investit ani în promovarea numărului tău. Nu ai de ce să îl schimbi — portezi numărul existent și câștigi toate beneficiile unui Cloud PBX modern.

Treci de la analogic sau ISDN

Migrezi la centrală digitală dar nu vrei să pierzi numărul existent. Portabilitatea rezolvă asta gratuit, indiferent de tipul centralei vechi.

Operatorul actual nu mai oferă ce ai nevoie

IVR, cozi, înregistrare apeluri, integrare CRM — dacă operatorul actual nu le oferă sau sunt prea scumpe, vii la Hosted PBX cu numărul tău.

Vrei mobilitate pentru echipa remote

Numărul fix de birou devine virtual — angajații îl preiau de pe orice device, de oriunde, fără echipamente fizice la sediu.

Reducerea costurilor

Porți numărul existent și treci la un plan Hosted PBX mai ieftin decât abonamentul actual, fără a schimba niciun număr de pe cărțile de vizită sau materiale de marketing.

Consolidarea mai multor linii

Ai mai multe linii la operatori diferiți? Le poți porta pe toate la Hosted PBX și le gestionezi dintr-un singur panou de administrare.

Întrebări frecvente despre portabilitate

Răspunsuri directe la ce întreabă cel mai des clienții noștri.

Ce înseamnă portabilitatea unui număr de telefon?
Portabilitatea îți permite să îți păstrezi numărul de telefon actual când treci de la un operator la altul. Clienții și partenerii tăi te pot suna în continuare la același număr, chiar dacă ai schimbat operatorul.
Cât durează portabilitatea unui număr la Hosted PBX?
Procesul de portabilitate durează 5–10 zile lucrătoare. Pe toată durata procesului, numărul rămâne activ la operatorul actual, deci nu există nicio întrerupere a serviciului.
Portabilitatea costă ceva?
Nu. Portabilitatea la Hosted PBX este complet gratuită — nu percepem nicio taxă de transfer sau activare pentru portarea numărului tău.
Ce numere pot fi portate la Hosted PBX?
Pot fi portate numere fixe cu orice prefix național (021, 031, județene) și numere mobile (07x) active la orice operator din România. Numerele 0800 și numerele internaționale nu sunt portabile.
Pot porta numărul fără să am deja un plan activ?
Da. Semnezi contractul cu Hosted PBX, configurăm platforma și lansăm cererea de portabilitate simultan. Nu trebuie să aștepți activarea completă înainte de a iniția portabilitatea.
Ce se întâmplă cu contractul la operatorul vechi?
Portabilitatea numărului nu anulează automat contractul cu operatorul vechi. Trebuie să îl notifici separat pentru încetarea serviciilor, după finalizarea portabilității.

Portează numărul tău astăzi — gratuit

Echipa Hosted PBX gestionează tot procesul în locul tău. Tu folosești platforma, noi ne ocupăm de portabilitate.

Sau sună-ne direct: 0311 120 122 · Luni–Vineri, 09:00–18:00